Claude小ネタ #9｜「わからないときはわからないと言って」で“思い込み回答”を防ぐ

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こんにちは、ポイキリ🦒です！Claude小ネタシリーズ第9回は「わからないときは、わからないと言って」です。AIは知らないことでも、それらしく“もっともらしい間違い”を返してしまうことがあります。これをハルシネーション（幻覚＝思い込み回答）と呼びます。ひとこと添えるだけで、これをぐっと減らせます。

なぜ“思い込み回答”が起きるの？

AIは「もっとも自然に続く文章」を作るのが得意です。裏を返すと、事実を知らなくても“自然な文”を優先して埋めてしまうことがあります。特に、最新情報・細かい数字・存在しない仕様などを聞かれると、自信たっぷりに間違えることがあります。

魔法のひとこと

「確実でないことは“わからない”と答えて。推測のときは“推測です”と書いて。」

この一文をプロンプトの最後に足すだけで、AIは無理に埋めず「その情報は確認できません」「ここは推測です」と正直に返しやすくなります。ポイ活のように金額や条件の正確さが大事な場面では特に効果的です。

使い方の例

「このキャンペーンの還元額を教えて。確証がなければ“要確認”と書いて、推測で数字を作らないで。」

こう頼むと、あやふやな数字を勝手に埋めず、「要確認」と返してくれます。あとは自分で公式サイトを見て確定させればOK。間違った金額をそのまま信じてしまう事故を防げます。